팀플리를 이용하시면서 불편한 사항이나 개선 의견이 있다면 문의해 주세요.

자주묻는 질문

  • "홈"과 "프로젝트" 페이지에서 확인이 가능합니다.
    "프로젝트" 페이지 상단 탭메뉴 좌측에 프로젝트리스트가 고정되어 있습니다.
  • 프로젝트별 업무내용을 정리하여 보고서 제출용으로 제출 후 보고서 작성을 하게 됩니다.
    보고서 작성 프로세스는 아래의 설명을 참고하시기 바랍니다.

    1. 프로젝트 주간 현황에서 "업데이트" 버튼으로 업무내용 업데이트 후 업무 테스크의 활성/비활성(숨김처리) 상태 처리 및 업무의견 작성 후 "제출"버튼을 클릭합니다.
    2. 제출된 프로젝트 현황은 "보고서 > 주간보고서 작성"페이지에서 확인 가능합니다.
    3. "주간보고서 작성" 리스트에서 보고할 대상 프로젝트를 체크박스로 체크 후 "생성"버튼을 클릭하시면 제출 될 보고서 확인이 가능합니다.
    4. 해당 보고서에서 제출부서 수정과 수진사, 참조자 설정 후 "보고서제출"버튼을 클릭합니다.
    5. 작성한 보고서는 "제출된 보고서"페이지에서 확인 가능하며 제출자는 작성한 보고서 "삭제"가 가능합니다.
  • 프로젝트별 업무내용을 정리하여 보고서 제출용으로 제출 후 보고서 작성을 하게 됩니다.
    보고서 작성 프로세스는 아래의 설명을 참고하시기 바랍니다.

    1. 프로젝트 주간 현황에서 "업데이트" 버튼으로 업무내용 업데이트 후 업무 테스크의 활성/비활성(숨김처리) 상태 처리 및 업무의견 작성 후 "제출"버튼을 클릭합니다.
    2. 제출된 프로젝트 현황은 "보고서 > 주간보고서 작성"페이지에서 확인 가능합니다.
    3. "주간보고서 작성" 리스트에서 보고할 대상 프로젝트를 체크박스로 체크 후 "생성"버튼을 클릭하시면 제출 될 보고서 확인이 가능합니다.
    4. 해당 보고서에서 제출부서 수정과 수진사, 참조자 설정 후 "보고서제출"버튼을 클릭합니다.
    5. 작성한 보고서는 "제출된 보고서"페이지에서 확인 가능하며 제출자는 작성한 보고서 "삭제"가 가능합니다.
  • 팀플리 고객센터는 "의견보내기"로 운영되고 있습니다.
    팀플리 서비스 사이트에 로그인 하시면 우측 상단 나의 회사명과 이름을 클릭하시면 "의견보내기" 버튼 확익이 가능합니다.

    "의견보내기"를 클릭하시면 아래와 같이 카테고리별로 구분하여 서비스에 대한 불편 사항을 관리자에게 보낼 수 있습니다.
    - 공통사항(디자인, 성능, 구성, 기타 의견제시/제안 등)
    - 홈(프로젝트 현황, 주간보고서, 나의 프로젝트/업무/할 일, 검색, 알림)
    - 프로젝트(프로젝트, 업무, 할 일, 채팅, 게시판)
    - 보고서(제출된 주간보고서, 주간보고서 작성)
    서비스를 이용하지 않고 계신 고객분들은 아래 메일주소로 문의주시면 답변드리도록 하겠습니다.
    cs@teamply.co.kr

    감사합니다.
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